利用規約

最終更新日:2025年7月11日

法的規約への同意

当社は HY Marketing(「会社」、「当社」、「私たち」)として事業を行うエイチワイマーケティング(HY Marketing)であり、大韓民国 京畿道 高陽市 一山東区 無窮花路 20-38、5階 529号室(京畿道 — Gyeonggi-do 10401)に登録された企業です。当社のVAT番号は 6104301104 です。

当社は https://www.hyeinyoon.com(「サイト」)を運営しており、またこれらの法的規約(「法的規約」)を参照またはリンクするその他の関連製品およびサービス(総称して「サービス」)も提供しています。

韓国、日本、英語圏市場向け End-to-End ソーシャルメディアおよびローカルインサイトサービス

お問い合わせは、電話 +82 0507-1327-7465、メール hello@hyeinyoon.com、または大韓民国 京畿道 高陽市 一山東区 無窮花路 20-38、5階 529号室(京畿道 — Gyeonggi-do 10401)までお願いします。

これらの法的規約は、お客様が個人として、または法人を代表してサービスにアクセスおよび使用することに関する、HY Marketing(エイチワイマーケティング)との間で締結される法的拘束力のある契約です。お客様はサービスにアクセスすることで、本規約を読み、理解し、すべてに同意したものとみなされます。もし本規約の一部でも同意できない場合、サービスの利用は明示的に禁止され、直ちに利用を中止しなければなりません。

当社は、お客様が利用中のサービスに予定された変更がある場合、事前に通知を行います。法的規約の変更は、通知後7日で効力を発します。ただし、新機能、セキュリティアップデート、バグ修正、裁判所命令、または第三者サービス提供者(例:stripe、eximbay、wordpress)によるコンプライアンス関連の変更が含まれる場合、即時に有効となります。変更後も引き続きサービスを利用することで、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。変更に同意しない場合は、「TERM AND TERMINATION」 セクションに従ってサービスを終了できます。

本サービスは18歳以上のユーザーを対象としています。18歳未満の方は、サービスの利用または登録が許可されていません。

本法的規約のコピーを記録として印刷しておくことをお勧めします。

目次

Table of Contents

1. 当社のサービス

サービス利用時に提供される情報は、その配布または使用が法令や規制に反する、あるいは当社がその管轄区域または国における登録義務を負うことになるような管轄区域・国の個人または法人に配布・利用されることを目的としたものではありません。したがって、他の地域からサービスへアクセスすることを選択した方は、自らの判断で行っているものであり、該当地域の法律が適用される場合、その遵守責任はすべてユーザー本人にあります。

本サービスは、業界特有の規制(例:HIPAA(医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律)、FISMA(連邦情報セキュリティ管理法)など)に準拠するよう設計されていません。そのため、お客様の利用がこれらの法律の対象となる場合、本サービスを使用することはできません。また、お客様はサービスをGLBA(グラム・リーチ・ブライリー法)に違反する形で利用することもできません。

2. 知的財産権

当社の知的財産

当社は、サービス内に含まれるすべての知的財産権の所有者またはライセンス保有者です。これには、ソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ウェブサイトデザイン、音声、映像、テキスト、写真、グラフィックスなど、サービス内のすべての要素(総称して「コンテンツ」)および、そこに含まれる商標、サービスマーク、ロゴ(「マーク」)が含まれます。

当社のコンテンツおよびマークは、米国および世界各国の著作権法、商標法(ならびにその他の知的財産権および不正競争防止法)、国際条約によって保護されています。

コンテンツおよびマークは「現状のまま(AS IS)」提供され、個人的・非商用目的または内部業務用途に限り利用することができます。

当社サービスの利用について

以下の 「禁止行為(PROHIBITED ACTIVITIES)」 セクションを含む本法的規約の遵守を条件として、当社はお客様に対し、次の権利について非独占的・譲渡不可・取消可能なライセンスを付与します。

使用目的は、お客様の個人的・非商用利用または内部業務目的に限られます。


本セクションまたは当社の法的規約に別途記載されている場合を除き、サービスのいかなる部分も、またコンテンツやマークのいかなる要素も、当社の明示的な事前書面による許可なく、商業目的で複製、再生産、集約、再掲載、アップロード、投稿、公開表示、エンコード、翻訳、送信、配布、販売、ライセンス付与、その他いかなる方法でも利用することはできません。

本セクションまたは当社の法的規約に記載された範囲を超えて、サービス、コンテンツ、またはマークを使用したい場合は、hello@hyeinyoon.com までご連絡ください。当社がサービスまたはコンテンツの一部を投稿・複製・公開表示する許可を与える場合、お客様はサービス、コンテンツ、またはマークの所有者またはライセンス保有者が当社であることを明示し、投稿・複製・表示の際に著作権または所有権に関する表示が必ず見えるようにしなければなりません。

本サービス、コンテンツ、およびマークにおいてお客様に明示的に付与されていないすべての権利は、当社が保持します。

これらの知的財産権に対する違反は、本法的規約の重大な違反となり、お客様のサービス利用権は直ちに終了します。

お客様の提出物

サービスを利用する前に、本セクションおよび 「禁止行為(PROHIBITED ACTIVITIES)」 セクションを必ずよくお読みください。これは、サービスを通じてコンテンツを投稿またはアップロードする際に、(a) お客様が当社に付与する権利、および (b) お客様が負う義務を理解するためです。

提出物(Submissions):サービスに関する質問、コメント、提案、アイデア、フィードバック、その他の情報をお客様が当社に直接送信した場合(「提出物」)、お客様はその提出物に関するすべての知的財産権を当社に譲渡することに同意したものとみなされます。お客様は、当社が提出物の所有者となり、商業目的を含むいかなる合法的目的のためにも、お客様への通知や報酬なしに、自由に使用・配布できることに同意します。


投稿またはアップロードした内容に対する責任:サービスのいずれかの部分を通じて提出物を当社に送信する場合、お客様は以下に同意したものとみなされます:

お客様はご自身の提出物について単独で責任を負い、(a) 本セクション、(b) 第三者の知的財産権、または (c) 適用法の違反により当社が被る可能性のあるすべての損失を補償することに明示的に同意するものとします。

3. ユーザーの表明および保証

サービスを利用することにより、お客様は次の事項を表明し保証するものとします。

お客様が提供した情報が虚偽、不正確、最新ではない、または不完全である場合、当社はお客様のアカウントを一時停止または終了し、現在および将来のサービス(またはその一部)の利用をすべて拒否する権利を有します。

4. 製品

すべての商品は在庫状況に基づいて提供されます。当社は、理由を問わず、いつでも商品の提供を中止する権利を有します。すべての商品価格は変更される場合があります。

5. 購入および支払い

当社は以下の支払い方法に対応しています:

お客様は、サービスを通じて行われるすべての購入について、最新で完全かつ正確な購入およびアカウント情報を提供することに同意します。また、取引を完了し必要に応じて当社がお客様に連絡できるよう、メールアドレス、支払い方法、支払いカードの有効期限など、アカウントおよび支払い情報を速やかに更新することにも同意します。販売税は、当社が必要と判断した場合に購入価格へ追加されます。当社は価格をいつでも変更できるものとします。すべての支払いは米ドル(USD)で行われるものとします。

お客様は、購入時点で適用される価格および該当する配送手数料をすべて支払うことに同意し、ご注文時に選択した支払いプロバイダーに対して、その金額を当社が請求することを承認するものとします。当社は、すでに支払いを請求または受領している場合でも、価格の誤りやミスを修正する権利を有します。

当社は、サービスを通じて行われたすべての注文を拒否する権利を留保します。当社は、独自の裁量により、1人あたり、1世帯あたり、または 1 注文あたりの購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同一の顧客アカウント、同一の支払い方法、同一の請求先または配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。当社はまた、当社の単独判断により、販売業者、再販業者、または流通業者によって行われたと見なされる注文を制限または禁止する権利を留保します。

6. サブスクリプション

請求と更新

お客様のサブスクリプションは、キャンセルされない限り継続し、自動的に更新されます。お客様は、該当する注文をキャンセルするまで、毎回の請求に対して事前承認を必要とせず、定期的に選択した支払い方法へ料金を請求することに同意するものとします。請求サイクルの長さは、お客様がサービス購読時に選択したサブスクリプションプランの種類によって異なります。

キャンセル(解約)

お客様は、以下に記載された連絡先情報を使用して、いつでもサブスクリプションを解約することができます。解約は現在の支払い期間の終了時に有効となります。サービスに関してご不明点やご不満がある場合は、hello@hyeinyoon.com までメールでご連絡ください。

料金の変更

当社は、随時サブスクリプション料金を変更する場合があり、適用法に従ってその価格変更をお客様に通知いたします。

7. 返金ポリシー

ご購入の前に、当社の返品ポリシーをご確認ください: https://hyeinyoon.com/returns-and-refunds

8. 禁止行為

お客様は、当社がサービスを提供する目的以外のいかなる目的でもサービスにアクセスまたは使用することはできません。当社が明示的に承認または許可した場合を除き、サービスは商業的な事業と関連付けて使用することはできません。


サービスのユーザーとして、お客様は次の行為を行わないことに同意します:

9. ユーザー生成コンテンツ

本サービスは、ユーザーがコンテンツを提出または投稿する機能を標準提供していません。しかし、当社は、テキスト、文章、動画、音声、写真、グラフィック、コメント、提案、個人情報、その他の資料(総称して「投稿物」)を、当社またはサービス上で作成、提出、投稿、表示、送信、実行、公開、配布、または放送できる機会を提供する場合があります。投稿物は、サービスの他のユーザーや第三者のウェブサイトを通じて閲覧される可能性があります。そのため、お客様が送信する投稿物は、サービスのプライバシーポリシーに従って取り扱われる場合があります。お客様が投稿物を作成または利用可能にする場合、お客様は以下を表明し保証するものとします:

上記に違反する形でサービスを使用した場合、それは本法的規約の違反となり、サービスの利用権限の停止または終了などの措置が取られる可能性があります。

10. コンテンツ使用ライセンス

お客様とサービスは、お客様の選択(設定を含む)およびプライバシーポリシーの条件に従い、お客様が提供する情報および個人データに対して、当社がアクセス・保存・処理・利用できることに同意します。

サービスに関する提案やその他のフィードバックを送信することで、お客様は当社がそのフィードバックをお客様へのいかなる補償もなく、あらゆる目的で使用および共有できることに同意します。

当社はお客様の投稿物に対して一切の所有権を主張しません。お客様は投稿物およびそれに関連するすべての知的財産権その他の所有権を完全に保持します。当社はサービス上のお客様の投稿物内に含まれるいかなる声明や表現についても責任を負いません。お客様は自身の投稿物について単独で責任を負い、投稿物に関して当社に責任を問わず、また当社に対して法的措置を取らないことに明示的に同意します。

11. 第三者ウェブサイトおよびコンテンツ

サービスには、他のウェブサイト(「第三者ウェブサイト」)へのリンクが含まれている場合があり、またサイトを通じて第三者のウェブサイトへ誘導される場合があります。さらに、記事、写真、テキスト、グラフィック、画像、デザイン、音楽、音声、動画、情報、アプリケーション、ソフトウェア、その他の第三者に属する、または第三者から提供されたコンテンツ(総称して「第三者コンテンツ」)が含まれる場合があります。これらの第三者ウェブサイトおよび第三者コンテンツは、当社が正確性、適切性、完全性について調査、監視、確認を行うものではなく、サービスを通じてアクセスされた第三者ウェブサイトや、サービスに掲載されている、またはサービス上で利用可能またはインストールされる第三者コンテンツの内容、正確性、不快性、意見、信頼性、プライバシー慣行、その他のポリシーについて当社は一切責任を負いません。サービスに第三者ウェブサイトや第三者コンテンツが含まれている、リンクされている、または使用やインストールが許可されているという事実は、当社がそれらを承認または支持することを意味するものではありません。

お客様がサービスを離れ、第三者ウェブサイトへアクセスしたり、第三者コンテンツを使用またはインストールすることを選択した場合、それはすべてお客様自身のリスクで行われるものであり、その時点で本法的規約はもはや適用されないことを理解する必要があります。お客様は、サービスから移動したサイトや、サービス上で使用またはインストールするアプリケーションに関する適用される規約およびポリシー(プライバシーやデータ収集慣行を含む)を必ず確認する必要があります。

お客様が第三者ウェブサイトを通じて行った購入は、当該第三者ウェブサイトおよびその運営会社との間で行われるものであり、当社はそれらの購入に関して一切責任を負いません。お客様は、第三者ウェブサイトで提供される製品またはサービスについて、当社がそれらを支持しないことを理解し、これらの製品またはサービスの購入によって生じた損害について当社を免責することに同意します。さらに、第三者コンテンツまたは第三者ウェブサイトとの接触に起因または関連してお客様に生じた損失や損害についても、当社を免責することに同意します。

12. サービス管理

当社は以下の権利を有しますが、義務を負うものではありません:

13. プライバシーポリシー

当社はデータプライバシーとセキュリティを重視しています。必ず当社のプライバシーポリシーをご確認ください: https://hyeinyoon.com/privacy-policy/。サービスを利用することで、お客様は本法的規約に組み込まれているプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。サービスは韓国でホスティングされていることにご注意ください。韓国とは異なる個人データの収集、利用、開示に関する法律または要件が適用される地域からサービスへアクセスする場合、お客様はサービスを継続して利用することで、データを韓国へ移転することに同意し、韓国でのデータの移転および処理に明示的に同意したものとみなされます。

14. 契約期間および終了

本法的規約は、お客様がサービスを利用する限り、完全な効力を持ち続けます。本法的規約の他の規定を制限することなく、当社は単独の裁量で、通知や責任を負うことなく、いかなる人物に対しても、理由の有無を問わず、サービスへのアクセスおよび利用(特定のIPアドレスのブロックを含む)を拒否する権利を有します。これには、本法的規約に含まれるいかなる表明、保証、または契約の違反、または適用法や規制の違反が含まれますが、それに限定されるものではありません。当社は独自の裁量で、お客様が投稿したコンテンツや情報をいつでも警告なしに削除したり、お客様のサービス利用または参加を終了させることができます。

当社がお客様のアカウントを何らかの理由で終了または停止した場合、お客様はお客様自身の名前、偽名、借用名、または第三者の名前(たとえ第三者の代理として行動している場合であっても)を使用して新しいアカウントを登録または作成することは禁止されます。アカウントの終了または停止に加えて、当社は民事・刑事・差止め措置など、適切な法的措置を追求する権利を留保します。

15. 変更および中断

当社は単独の裁量により、事前通知なしに、いかなる理由でもサービスの内容を変更、修正、または削除する権利を有します。ただし、当社はサービス上の情報を更新する義務を負いません。また、当社はサービスの全部または一部を事前通知なしに変更または中止する権利も有します。サービスの変更、価格変更、中断または終了によってお客様または第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

当社はサービスが常に利用可能であることを保証するものではありません。ハードウェア、ソフトウェア、その他の問題が発生したり、サービスに関連するメンテナンスが必要となったりすることで、中断、遅延、エラーが発生する可能性があります。当社は、お客様に通知することなく、いつでも理由を問わず、サービスを変更、修正、更新、中断、終了できる権利を有します。お客様は、サービスの停止または中断期間中にサービスへアクセスまたは利用できなかったことによって生じた損失、損害、不便について、当社が一切責任を負わないことに同意するものとします。本法的規約に含まれるいかなる内容も、当社がサービスを維持・サポートしたり、それに関連する修正、更新、リリースを提供したりする義務を負うものとして解釈されません。

16. 準拠法

本法的規約は、大韓民国(韓国)の法律に従って解釈および規定されるものとします。エイチワイマーケティング(HY Marketing)およびお客様は、本法的規約に関連して発生し得るすべての紛争について、韓国の裁判所が専属的管轄権を有することに取消不能の同意を与えるものとします。

17. 紛争解決

非公式交渉

本法的規約に関連して、お客様または当社のいずれか一方が提起する紛争、論争、請求(各「紛争」、総称して「紛争」)の解決を迅速化し、費用を抑えるために、当事者(それぞれ「当事者」、総称して「当事者ら」)は、仲裁を開始する前に、少なくとも30日間、非公式に紛争(以下で明示的に規定された紛争を除く)の解決を試みることに同意します。この非公式交渉は、一方の当事者が他方の当事者に書面で通知した時点で開始されます。

拘束力のある仲裁

本法的規約から生じる、またはこれに関連するすべての紛争(その存在、妥当性、終了に関する質問を含む)は、国際商事仲裁裁判所(ICAC/欧州仲裁会議所、ベルギー・ブリュッセル、Avenue Louise 146)の規則に従い、同裁判所に付託され、最終的に解決されます。これらの規則は本条項の一部を構成するものとみなされます。仲裁人の人数は 1 名とします。仲裁の所在地(法的場所)は韓国ソウルとします。仲裁手続の言語は英語または韓国語とし(当事者により英語または韓国語のいずれでも実施可能)、本法的規約の準拠法は大韓民国の実体法とします。

制限事項

当事者らは、仲裁が当事者間の個別の紛争に限定されることに同意します。法律で許容される最大限の範囲において、(a) いかなる仲裁も他の手続きと併合されることはなく、(b) いかなる紛争もクラスアクション方式で仲裁される権利や権限はなく、クラスアクションの手続きを利用することもできず、(c) 一般市民またはその他の個人を代表する形で紛争を提起する権利や権限もありません。

非公式交渉および仲裁の例外

当事者らは、以下の紛争については、上記の非公式交渉および拘束力のある仲裁に関する規定の適用を受けないことに同意します:(a) 当事者の知的財産権を保護または執行するための紛争、またはその有効性に関する紛争; (b) 盗難、海賊行為、プライバシー侵害、または不正使用に関連またはこれに起因する紛争; (c) 差止救済(injunctive relief)を求める請求。もし本条項の一部が違法または執行不能と判断された場合、その部分に該当する紛争について、いずれの当事者も仲裁を選択することはできず、当該紛争は上記の管轄裁判所のうち適切な裁判所によって判断されます。また、当事者らはその裁判所の個人的管轄権に従うことに同意します。

18. 修正(訂正)

サービスには、説明、価格、在庫状況、その他さまざまな情報に関して、誤字脱字、不正確な記載、または記載漏れが含まれている場合があります。当社は、これらの誤り、不正確な内容、または記載漏れを修正し、事前通知なしにいつでもサービス上の情報を変更または更新する権利を有します。

19. 免責事項

本サービスは「現状のまま」および「提供可能な範囲で」提供されます。お客様は、本サービスの利用に伴うすべてのリスクを自己の責任で負うことに同意するものとします。法律で認められる最大限の範囲において、当社はサービスおよびその利用に関する明示または黙示のすべての保証を否認します(商品性、特定目的適合性、非侵害性の黙示保証を含むがこれに限られない)。

当社は、本サービスのコンテンツ、またはサービスにリンクされているウェブサイトやモバイルアプリのコンテンツの正確性や完全性についていかなる保証も行わず、以下について一切責任を負いません:

当社は、サービスやリンク先のウェブサイト、バナー広告などに表示される第三者が広告または提供する製品やサービスについて、保証、支持、保証、および責任を負いません。また、お客様と第三者のサービス提供者との間で行われる取引を監視する責任を負わず、またその取引の当事者となることもありません。

いかなる環境においても製品やサービスを購入する際と同様に、お客様は最善の判断を行い、必要に応じて注意を払うべきです。

20. 責任の制限

当社または当社の取締役、従業員、代理人は、お客様または第三者に対して、直接的・間接的・結果的・例示的・付随的・特別・懲罰的損害(利益の損失、売上の損失、データの損失、またはサービスの利用に起因するその他の損害を含む)について、いかなる場合でも責任を負いません。たとえ当社がそのような損害の可能性について事前に通知を受けていた場合でも同様です。本規約に反するいかなる記載があったとしても、当社がお客様に対して負う責任の総額は、請求原因が発生する前の6か月間にお客様が当社に支払った金額(存在する場合)または100米ドルのいずれか低い方に常に限定されます。一部の米国州法および国際法では、黙示的保証の制限や特定損害の除外・制限を認めていません。これらの法律がお客様に適用される場合、上記の免責事項や制限の一部または全部が適用されない可能性があり、お客様には追加の権利が認められる場合があります。

21. 免責(インデムニフィケーション)

お客様は、当社および当社の子会社・関連会社ならびにそれぞれの役員、代理人、パートナー、従業員を、以下に起因または関連して第三者によって提起された損失、損害、責任、請求、要求(合理的な弁護士費用および諸費用を含む)から防御し、補償し、無害とすることに同意します:

前述にかかわらず、当社は、お客様が当社を補償する義務を負う事項について、専属的な防御および管理権をお客様の費用負担で行使する権利を有し、お客様はその防御に協力することに同意します。当社は、当該補償の対象となる請求、訴訟、手続を把握した場合、合理的な努力によりお客様へ通知します。

22. ユーザーデータ

当社は、サービスのパフォーマンス管理を目的として、またお客様のサービス利用に関連するデータを保持するために、お客様がサービスへ送信する特定のデータを保管します。当社は定期的にデータのバックアップを行っていますが、サービスの利用過程でお客様が送信したデータ、またはお客様の活動に関連するデータについては、お客様自身が全責任を負うものとします。お客様は、これらのデータの損失または破損について当社が一切の責任を負わないことに同意し、そのようなデータの損失または破損に起因する請求権を当社に対して放棄するものとします。

23. 電子通信・電子取引・電子署名

サービスへのアクセス、当社へのメール送信、オンラインフォームの入力は、電子通信に該当します。お客様は電子通信の受領に同意し、当社がメールまたはサービス上で電子的に提供するすべての契約、通知、開示、およびその他の通信が、書面によることを要求する法的要件を満たすことに同意します。お客様は、電子署名、電子契約、電子注文、その他の電子記録の使用、および当社またはサービスを通じて開始または完了された取引に関する通知、ポリシー、記録の電子的送付に同意します。また、お客様は、原本署名、非電子的記録の提出または保存、電子的方法以外による支払いまたは信用供与を要求するいかなる法令上の権利または要件も放棄します。

24. カリフォルニア州ユーザーおよび居住者

当社への苦情が十分に解決されない場合、カリフォルニア州消費者局(California Department of Consumer Affairs)消費者サービス部(Division of Consumer Services)の苦情支援ユニット(Complaint Assistance Unit)に書面で連絡することができます。住所は 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834、電話番号は (800) 952-5210 または (916) 445-1254 です。

25. その他規定

本法的規約および当社がサービス上またはサービスに関連して掲載するポリシーや運用ルールは、お客様と当社との間における完全な合意および理解を構成します。当社が本法的規約のいずれかの権利または規定を行使または執行しなかったとしても、それは当該権利または規定の放棄とはみなされません。本法的規約は、法律で許容される最大限の範囲で効力を有します。当社は、当社の権利および義務の全部または一部を、いつでも第三者に譲渡することができます。当社は、当社の合理的な管理範囲を超える原因によって生じた損失、損害、遅延、または不履行について一切責任を負いません。

本法的規約のいかなる規定またはその一部が、違法、無効、または執行不能と判断された場合、その規定またはその部分は本法的規約から切り離されたものとみなされ、残りの規定の有効性および執行可能性には影響を与えません。本法的規約またはサービスの利用によって、お客様と当社との間に共同企業、パートナーシップ、雇用関係、または代理関係は生じません。お客様は、本法的規約が当社によって作成されたという事実を理由に、当社に不利に解釈されないことに同意します。また、お客様は、本法的規約が電子的形式であること、または当事者の署名がないことに基づくすべての抗弁を放棄します。

26. 善意条項

当社は率直なコミュニケーションと相互尊重を大切にしています。すべてのユーザーおよびクライアントは、誠意をもって当社のサービスを利用することが求められます。虐待的、虚偽的、または当社の専門的な境界を侵害する行為が認められる場合、当社は製品またはサービスへのアクセスを終了する権利を有します。

27. 不正利用防止条項

ユーザーは、当社のサービスを再販、再配布、または自分のサービスであるかのように偽って提示することはできません。

28. 人間のみ条項

当社のサービスは人間による利用のみを目的として設計されています。自動化されたアクセスやボットによるアクセスは許可されていません。

29. 返金悪用防止条項

繰り返される返金要求や不審な行為が確認された場合、アカウントが停止されることがあります。

30. お問い合わせ

サービスに関する苦情を解決するため、またはサービスの利用に関する追加情報を受け取るためには、以下までご連絡ください: